Om verbeteringen in het netwerk door te voeren zullen er de komende periode werkzaamheden uitgevoerd worden aan de antenne-installaties.
De werkzaamheden worden in verband met wet- en regelgeving inzake veiligheid, arbeidsomstandigheden en overlast overdag uitgevoerd tussen 07:00 en 18:00 uur.
Over het algemeen zullen de klanten hier weinig hinder van ondervinden, aangezien omliggende cellen de dekking tijdelijk zullen opvangen. Maar op de dag dat de antenne, waar u verbinding mee maakt vervangen wordt, dan kan u 4 tot 8 uur hinder ervaren: M2M Services Het signaal kan tijdelijk minder sterk zijn gedurende de werkzaamheden. Dit heeft tot gevolg dat devices mogelijk op een lagere datasnelheid communiceren dan u gewend bent. Daarnaast kan het zijn dat data verkeer generen niet tot stand komt. Verder kan er hinder ondervonden worden met spraak gesprekken opzetten of voeren, sms versturen/ ontvangen kan vertraagd of lukt tijdelijk niet.
Als laatste willen we benoemen dat Circuit Switched Data calls slecht of niet tot stand kunnen komen.
Op dit moment heeft KPN heeft een storing op hun gateway.
Dit heeft tot gevolg dat een groot aantal simkaarten geen verbinding meer hebben.
KPN is druk bezig dit op te lossen.
Zodra deze storing is opgelost zullen wij dit melden.
Op dit moment is er een KPN storing waardoor de verbindingen van de GPRS installaties verbroken zijn. M2M service en KPN zijn dit aan het onderzoeken. Op het moment dat de storing is verholpen komen de GPRS verbinding weer automatisch terug.
Onze excuses voor het ongemak.
Update 29-11-2019 18:40 CET KPN is nog bezig met het onderzoeken naar de oorzaak van de problemen en werken hard aan een oplossing. Updates rond deze storing zijn te vinden op: https://vtm.statusdashboard.com/
Update 2019-11-29 19:26:00 CET KPN is nog bezig met herstel, maar we zien langzaam de verbindingen terugkomen. We zullen de situatie blijven monitoren. Mocht de verbinding niet automatisch terug komen kunt u ook proberen de verbinding te resetten met de reset verbinding knop in het statusplaatje van Aquaview++
Handige links
Extra informatie