Om de mobiele systemen bij te werken en toekomstbestendig te maken, gaat VTM (M2M) samen met KPN de VPN's migreren naar een nieuw platform.
Dit zal plaatsvinden op dinsdag 23 februari tussen 18:00 en 23:00
Wat betekend dit voor u?
KPN gaat over op een nieuw systeem voor de VPN tunnels. Tijdens deze service window zal VTM alle klant VPN tunnels hier naartoe migreren.
Tijdens deze werkzaamheden zullen alle actieve verbindingen die gebruik maken van een VPN tunnel of de APN m2m.services kortstondig getermineerd worden.

Direct na de werkzaamheden zullen de verbindingen automatisch weer hersteld worden.
Indien de verbinding na 24 uur niet automatisch tot stand is gekomen, is het raadzaam om handmatig het modem in het veld te herstarten.

Wegens het updaten van onze tweede hosting naar de nieuwe Aquaview X omgeving is het mogelijk dat u problemen ondervind bij het inloggen.

Wij hopen dit zo spoedig mogelijk te hebben verholpen.

Bij vragen of opmerkingen kunt u per e-mail of telefonisch contact opnemen met onze helpdesk.